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付款以后可以当场验收商品吗?

您付款签收后,可以当场验收商品,如商品本身有问题请您在“我的商品订单”中提交退换货申请,将有专业售后人员为您解决。


不方便收货,怎么办?

您好,若您暂不方便收货,配送员在配送时电话联系您的时候,你可与配送员协商您的需求,配送员会尽量为您安排。若您选择的自提,自提点/自提柜会为您保留3个自然日。


收到的商品少了/发错了怎么办?

同个订单购买多个商品可能会分为一个以上包裹发出,可能不会同时送达,建议您耐心等待1-2天,如未收到,请在3天内联系客服。



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